Erhvervsakademi københavn social platform

  • Tid på projektet: 15 dage

  • Min rolle: Ideation & konceptudvikling, prototyping

  • Metoder: Research & analyse, ideation & konceptudvikling, design & prototyping, evaluering & test

I dette projekt fik vi til opgave at udvikle en social platform for Erhvervsakademi København, hvor fokus enten kunne være på læring eller et socialt frirum. Et centralt krav var at integrere bæredygtighed, både i form af CO₂-besparelse og ved at tænke bæredygtige løsninger ind i konceptet. Vi valgte at skabe en platform med fokus på det sociale frirum, hvor studerende kan mødes, dele oplevelser og styrke fællesskabet .

Projektet tog udgangspunkt i Microsoft Teams’ udvalg af features, som vi skulle bruge som inspiration til vores egen løsning. Selve platformen blev udviklet fra bunden og kodet i HTML, CSS og JavaScript

Vi udarbejdede personaer for at få en dybere forståelse af de forskellige brugeres behov, motivationer og udfordringer på EK.

Personaerne fungerede som et værktøj til at visualisere dagligdag, adfærd og interaktioner, hvilket gav os et klart grundlag for at træffe designbeslutninger og udvikle løsninger, der understøtter både sociale og faglige behov.

Vi arbejdede med The Sustainable UX Canvas for at identificere muligheder for at gøre vores platform mere bæredygtig. Vi brainstormede løsninger på tværs af forskellige parametre, herunder implementering af dark mode, grøn og lokal hosting samt optimering af kode, for at reducere ressourceforbrug og skabe en mere miljøvenlig brugeroplevelse.

Persona & rich picture

Sofie

  • Ny i København og på studiet

  • Søger et trygt socialt forum for studie-buddies og små grupper

  • Motivation: føle sig som en del af fællesskabet

  • Udfordring: ved ikke, hvor hun skal starte; events forsvinder i chats

  • Behov: klare trin, venlig og inkluderende tone, mulighed for at observere før deltagelse

Jonas

  • 25 år, multimediedesign, 3. semester

  • Fagligt stærk, engageret, men savner sociale aktiviteter

  • Motivation: netværk for både sociale og faglige formål

  • Udfordring: socialt opdelt studieliv, ustrukturerede event-informationer

  • Behov: centralt sted for events, skema, fællesskaber og inspiration

Research & indsigt

Vi brugte How Might We-spørgsmål til at omformulere vores brugerindsigter til muligheder for designløsninger. Baseret på disse HMW-spørgsmål udviklede vi en række user stories, som konkretiserede brugernes behov og ønskede funktioner. Denne proces hjalp os med at prioritere løsninger, skabe fokus på reelle brugerproblemer og sikre, at vores design blev målrettet og relevant for målgruppen.

HMW & user stories

Baseret på observationer, interviews og dataindsamling organiserede vi vores indsigter gennem affinity programming, hvor vi grupperede og kategoriserede informationerne. Dette gav os et klart overblik over mønstre og nøgletemaer, som dannede grundlag for videre designbeslutninger.

Vi brugte dot voting til at prioritere vores features og identificere, hvilke løsninger der havde størst værdi for brugerne. Metoden gav os et hurtigt overblik over de mest populære idéer og hjalp med at fokusere vores redesign på de funktioner, der ville gøre størst forskel.

Designprincipper

Vi arbejdede med adfærdsdesign og identificerede tre centrale designprincipper: bæredygtighed, fællesskab og troværdighed. Disse principper guider vores tilgang og sikrer, at platformen skaber et meningsfuldt og brugervenligt design for de studerende.

Wireframing & prototype

Vores high-fidelity wireframes visualiserede det endelige design og inkluderede bl.a. en dark mode-funktion, der både forbedrer brugeroplevelsen og understøtter vores fokus på energibesparelse og bæredygtighed.

Vi arbejdede med en simplificering af designet for at gøre platformen mere overskuelig. Undervejs afprøvede vi en idé, hvor billeder først blev vist i pixelformat og derefter skarpere ved interaktion. Efter brugertest og feedback valgte vi at skrotte løsningen, da den skabte forvirring frem for værdi for brugerne.

Vi udarbejdede wireframes og kommenterede dem for at tydeliggøre, hvor og hvordan brugerens behov blev imødekommet. Denne proces gav os et bedre overblik og skabte et klart grundlag for udviklingen af vores prototype.

Vi arbejdede med microcopy for at skabe en tydelig, venlig og inkluderende tone i vores design. De små tekststykker guider brugeren gennem platformen, reducerer usikkerhed og gør interaktionen mere intuitiv, især i situationer som kalenderbrug og event tilmelding.

Microcopy

Brugertest

Vi gennemførte en brugertest med tre studerende for at undersøge, hvordan de oplevede navigationen og funktionerne i vores prototype. Testen gav os værdifulde indsigter i både styrker og forbedringsområder.

Forbedringer til prototypen:

På baggrund af testen vil vi forbedre kalenderens læsbarhed, tydeliggøre konfliktløsningen, tilføje søge og filterfunktioner samt gøre vigtige funktioner og events mere fremtrædende. Vi vil også arbejde med en enklere og mere intuitiv brug af farvekoder, så designet bliver mere overskueligt og brugervenligt.

Bæredygtighed blev indarbejdet både i funktion og teknik: vi konverterede alle billeder til WebP-format, beskærede dem i Photoshop for at minimere filstørrelser, samt minified vores CSS og JavaScript for at optimere ydeevnen og reducere unødvendig energiforbrug.

Samlet set gav processen os en dybere forståelse af, hvordan man kan tænke bæredygtighed ind i digitalt design. Ikke kun som en ide, men som en praktisk del af designvalg, funktioner og tekniske løsninger.

Konklusion

Gennem hele processen har vi haft fokus på at skabe en platform, der både styrker de studerendes fællesskab og samtidig tager hensyn til bæredygtighed. Vi arbejdede med adfærdsdesign, brugerindsigter og test for at udvikle løsninger, der imødekommer reelle behov, samtidig med at vi aktivt reducerede platformens klimaaftryk.